よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お客様からのお支払いが確認できてから順次、製造致します。2〜7日を目安になってくださいませ。

ギフトラッピングはできますか

簡易的なギフトラッピングになりますが、有料で対応可能です。「新品段ボールのみでの対応」「新品段ボールとクッション材での対応」と商品により異なります。¥220〜¥440を頂戴しております。ご希望の方はお問い合わせ欄よりご希望の商品と共にお問い合わせくださいませ。

アレルギー対応の商品なの?

当店はアレルギー対応認定の工房ではございません。
もちろんコンタミには充分気をつけて製造しておりますが、小麦、卵、乳製品、大豆、林檎、豚、等、その他食品も取り扱う工房での製造となります。
また、当店の商品は小麦製品は一切使用しませんが、商品により卵や乳製品、大豆製品も使用している商品もございます。詳しくは各商品ページにてご確認くださいませ。

少量だけど卸はしてもらえる?

当店は機械を使わず、全て1人の手で手作りしておりますので量産が出来ません。その為、卸も少量のみでの対応となります。
個人店様への卸や、イベントでのプチギフトでアレルギー物質不使用のものを数回だけ用意しておきたい等のご相談もお気軽にご相談くださいませ。